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Uno dei fenomeni più fastidiosi che si possono trovare sul posto di lavoro è sicuramente il mobbing, che deriva dal termine “to mob” e consiste nell’andare a perseguire diverse azioni di esclusione di un membro portando a vessazioni da parti di colleghi che si vanno a coalizzare contro di lui.

Come identificare il mobbing

Il fenomeno del mobbing è identificato all’interno del Testo Unico sulla sicurezza del lavoro nella parte relativa al rischio stress che ogni datore di lavoro deve prendere in considerazione per i suoi dipendenti.

Non esiste una vera indicazione relativa al mobbing, ma ci si può rivolgere a ditte specializzate nella sicurezza sul lavoro come Us Group per comprendere al meglio un’eventuale situazione di mobbing.

Sul tema del mobbing sono stati fatti diversi studi, il primo è stato Heinz Leymann che ha teorizzato le fasi del mobbing dividendole in 4 parti:

• Conflitto quotidiano: i problemi che si verificano ogni giorno e sono mascherati da un’apparente normalità.
• Inizio del mobbing: la vittima è presa di mira e attaccata dal punto di vista psicologico, iniziano a venire meno le relazioni sociali e la comunicazione.
• Abusi: la vittima inizia a subire continui richiami e un ridimensionamento delle proprie mansioni.
• Esclusione: arriva la totale esclusione da ogni mansione lavorativa fino a che non si arriva alle dimissioni o licenziamento del soggetto.

Un’altra forma di mobbing è quella che viene definitabossing ed è quella che viene fatta dai superiori o dai dirigenti d’azienda allo scopo di portare il dipendente a dimettersi, visto che per un’azienda con i vincoli sindacali presenti licenziare un dipendente è molto complicato.

Conseguenze del mobbing

Tra le principali conseguenze che subisce il lavoratore che viene colpito da mobbing, troviamo sicuramente i problemi di salute che si vanno a creare a livello nervoso.

Tra i principali sintomi che vengono registrati ci sono:

• Palpitazioni
• Tremori
• Sudorazione fredda
• Problemi di gastrite e digestivi

Un altro problema è quello dal punto di vista lavorativo con il dipendente che si trova costretto a non lavorare e può arrivare a perdere il lavoro avendo quindi problemi a livello economico.

Il mobbing porta dei problemi anche all’azienda soprattutto dal punto di vista economico, essendo le prestazioni della persona mobbizzata inferiori rispetto allo standard portando quindi a una perdita in termini economici, dovendo pagare una risorsa che non esegue le proprie mansioni.

In un secondo momento può portare anche dei problemi anche dal punto di vista legale, essendo il mobbing, una forma di vessazione nei confronti del dipendente.